Panamá tiene su primera 'app' para atención médica
Durante el mes de octubre la consulta tiene un costo de 70 dólares, posteriormente el valor dependerá de la especialidad.
- Yessika Valdés
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- - Publicado: 14/10/2017 - 12:00 am
Panamá ya cuenta con su primera aplicación de servicio de atención médica a domicilio con cobertura, no solo para el país, sino también para toda la región de Centroamérica.
Panameños y extranjeros ya no tendrán la necesidad de ir al hospital, porque la atención será a domicilio, según Gabriela García, propietaria de la iniciativa.
¿Cómo nació la idea?
"En un viaje que yo realicé fui a una cena, y de pronto me sentí mal, y fue en ese momento cuando me hablaron de la aplicación y me gustó".
Me gustó tanto la idea que pensé en aplicarla en Panamá, porque una de las grandes deficiencias que tenemos es la atención médica en los hospitales.
Hicimos una encuesta en donde se reflejó que más del 80% mostraba interés en usar la aplicación, por lo que empezamos a trabajar en la idea, y el pasado 27 de septiembre iniciamos operaciones.
¿Cuál es el objetivo?
A través de esta aplicación lo que se busca es que los panameños y extranjeros obtengan una mejor atención médica a domicilio.
¿Cómo se descarga la aplicación?
Una vez ingresa a Google Play, el solicitante debe descargar la aplicación Doctor at Home Paciente. Introduce el número de tarjeta de crédito o débito, selecciona la especialidad médica, el día y la hora de atención.
¿Cómo funciona la aplicación?
Funcionamos como Uber. El paciente debe tener activado el Google Maps para que el doctor pueda ubicarlo inmediatamente.
¿Cómo se hace la elección de los médicos?
El galeno que desee trabajar con nosotros tiene que descargar la aplicación Doctor at Home Médico e ingresar todos sus datos.
Luego nuestro director médico llama al doctor para una entrevista, quien debe entregar todos sus documentos, incluyendo la idoneidad.
Posteriormente, el médico recibe una capacitación de cómo utilizar la aplicación y un protocolo de atención al paciente.
¿Cuál es la especialidad médica que ofrecen?
Por el momento hay varias, como médico general, ortopedas, cirujanos y fisioterapeutas.
¿Cuáles son los servicios que ofrecen?
En este momento solo se brinda la atención médica, con un tiempo máximo de espera de tres horas.
Pero muy pronto también vamos a ofrecer el servicio de laboratorio e inyecciones con previa cita.
Ambos servicios se aplicarán en la casa del paciente para su comodidad.
¿Cuál es el costo de la consulta?
Durante todo el mes de octubre el costo de la atención será de $70 para cualquier especialidad.
Una vez finalice el mes, los precios van a variar dependiendo de la especialidad médica.
¿Cuál es la forma de pago?
Por el momento, es por medio de tarjeta de crédito o débito.
Estamos trabajando con Páguelo Fácil, una empresa reconocida en el país que garantiza que las personas no van a tener ningún problema de cargos adicionales, fraude, entre otros.
¿Se pueden incluir a otras personas dentro del perfil?
El perfil del solicitante permite que la persona pueda incluir a un menor de edad. Pero si desea pagarle los servicios médicos a una persona mayor de edad se debe crear otro perfil, ya que cada uno tiene un expediente.
Se respeta mucho la confidencialidad del paciente y médico, inclusive como propietaria de la plataforma no tenemos acceso al expediente.
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